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储吉旺
——春天不是等来的

2009年04月29日 20:05  物流技术网  点击:883
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  宁波如意股份有限公司是高新技术企业,年产值近7亿元。公司生产的叉车、堆高车、搬运车等机电产品绝大部分外销,出口美国的产品占出口总量的70%以上。董事长储吉旺出身军旅,曾经多年为许世友将军开船掌舵。在他的手里,一个名不见经传的“宁海县塑料九厂”,经过二十几年的磨砺,终成长为今天的世界搬运车制造企业,产品销往135个国家和地区。储吉旺本人,也多次随胡锦涛主席和温家宝总理出国访问。
如今,在企业家信心指数总体下调的形势下,储吉旺还能挺得住吗?去浙江宁海的路上,这个问号一直无法消失。
创新,但不转型
一到公司,就看到正在忙碌的建筑工人,储吉旺解释说:“现在生产任务不是很重,正好趁这个机会整修一下花园。等春天来了,你会看到,我们公司会更漂亮!”
季节的春天就要来了,可是企业的冬天还没有要走的意思。这么大的企业,近千名员工,该怎么度过这个寒冷的冬天?已经不止一人劝说储吉旺“企业转型”了。但是,储吉旺都婉言谢绝了。因为他相信,“不是我这个行业过时了,不是我的产品过气了,只是因为我的客户遇到了暂时的消费低迷。”搬运车制造,说到底要看物流行业的“阴晴圆缺”。
“企业可以不转型,但是,产品不能不创新。”储吉旺说,等着经济形势好转了,客户一定会看到如意公司全新的产品形象。
爱美之心人皆有之。储吉旺透露,公司在分析历年国际博览会客户采购习惯的基础上,确定了一个“美女叉车”设计方案。设计人员研究了“美女”的四大审美要素——“臀大、腰细、眼靓、胸高”,认为这些要素完全适用于叉车外观设计。臀大,就是把叉车的重心做大,大程度满足叉车的吊装搬运功能;腰细,就是驾驶位的设计要符合空间要求和流线型审美需求;眼靓,就是叉车大灯要亮、要美,为此,设计人员还在两个大灯下方填加了微笑口型的红色线条;胸高,就是两个前置的叉子结实美观。
储吉旺总结说,一把榔头,人类已经用了上千年,但是,榔头的形式一直在不断创新。所以,“创新老产品”,企业同样会有效益。
一枝花,墙里墙外都要香
记者注意到,在储吉旺办公室的备忘栏上,一款他亲自督阵的经济型电动堆高车正在紧锣密鼓地开发。这是公司销售人员在对国内市场进行调研时发现的需求,储吉旺在立项申请报告上报的当天即批示:“立即开发”。
在海外同行中,如意公司气势如虹,以至于某些地区不得不祭起“反倾销”的大旗来阻击它。由于海外需求急剧下滑,储吉旺加快了国内市场布局。过去,如意公司在国内几乎没有销售网点。现在,他亲自领导国内销售网点创建工作,并经常去网点走访,了解市场动向。
国内市场的竞争中,如意公司的一个“杀手锏”是“产品试用”。如果客户对某一辆叉车有兴趣,但又对性能和质量不放心,可以先把车开到客户那里试用一个月,如果不满意再退回来。储吉旺说,“我相信不会有退货的——他要退货,一线的工人就不会同意,因为他觉得好用啊!”
外销人员也改变了销售策略。过去,如意公司习惯于参加国际博览会,与企业面对面洽谈。现在为了节省成本,他们整理了近几年的全部客户资料,更新和完善了产品的网络展示平台,充分利用互联网与客户沟通。储吉旺说,这样至少可以向客户传递如意公司的信心,加强信息沟通。今年1月,如意公司通过互联网,实现1000多万元的销售额。
有了人,就会有一切
在如意公司的企业文化里,“企业是树,职工是根;树大根深,根深叶茂”。现在订单减少了,但是,储吉旺不忍心裁减工人。他说:“做企业要有眼光,今天你不管他们,明天他们就不会管你!”他把军队思想政治工作的传统带到了企业管理之中,通过各种渠道向员工介绍企业面临的压力,也讲他的信心。
订单减少了,但是工人不能停下来,因为一停下来就没有薪水了。储吉旺用了三个字来调度工人:“学、做、放”。
对那些需要进一步提高技术水平的工人,公司组织他们“学”,通过开展业务培训和水平考试,提升技术等级;对那些技术熟练的工人,公司安排他们“做”,保证现有订单交付;生产任务不满的时候,公司有计划地安排工人放假休息。
生产任务减少,但是,储吉旺对公司管理的要求更严格了。他组织相关岗位的管理人员,对照ISO9000质量认证体系、ISO14000环境管理体系和OHAS18000安全生产及卫生管理标准,重新审核公司有关工作的达标情况。他要在春天到来之前,把公司的竞争状态调整到佳水平。
一条小河静静地穿过如意公司工业园区,水面上,几只白天鹅正在悠闲地清理自己的羽毛。正是工人午休时间,走进河岸边硕大的生产车间,墙壁上中英文对照的“工人伟大”和“劳动光荣”大幅标语,鲜艳夺目。
储吉旺抚摸着一辆崭新的叉车,若有所思地说,“现在是企业的冬天,但春天不是等来的”。(来源:中青在线-中国青年报)

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