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公司动态
2013年卷扬机行业服务人之上海神威周经理
点击次数:122 发布时间:2014-2-10
2013年即将过去,回顾整个2013年的卷扬机行业,可谓波澜不惊。从年初的行业寒冰期到中期的稍有好转至年末的平淡如水,整个一年不能说是景气的一年。但是就是在这样的行业氛围中,上海神威依然坚持走高品质路线,不降低成本采购,不降价,也不提价。不使用无经验员工,坚持质检要求,保持服务水准。
在上海神威机械有限公司的服务体系中,有一个特色,那就是“谁销售谁负责”!由于这一条服务原则,那就选择哪一位销售负责人就至关重要了。其中上海神威周由于专业的卷扬机知识、的服务态度、朴实的品质获得了所有客户的*。
探秘周在卷扬机行业的成功之路,从他的工作经验及自定义服务流程就可知道。周从事卷扬机生产制造到销售已经有23年,是上海神威机械有限公司元老之一。对于卷扬机的技术资料以及工程建设情况十分熟悉,就能给客户详细的。同时,周做事一丝不苟,他负责的卷扬机从生产到检测zui后出库上车,都亲自跟踪。保证他经手的卷扬机质量*没问题。
虽然现在平板电脑、手机功能十分发达,但是周依然保持者用纸质笔记本记录下每一个来电客户的姓名和。即使不是在周手上购买卷扬机的客户,他也能提供技术建议就提供技术建议。因此,原来不是周的客户在经过几次技术交流后,改成在周手上购买卷扬机。他们说,到周这里买,放心!
就是由于这样的服务态度,上海神威周销售的卷扬机和绞车绞盘故障率达到了zui低,基本*!