全国统一订票：
*火车高铁站预订专线『00861へ55958へ78205』←（电 话 订 票 服 务）
预 订 时 间: 每 天【 早 上8:00 — 晚 上23:00 】 退 票 / 改 签 / 预 订
（此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息）。
温馨提示：线路繁忙，请多试拨几次！谢谢合作
火车票类型: 单程票, 返程票, 异地票 , 联程票, 团票
窗口的预售期为6天，预售期为15天，到窗口基本上不可能买到
（ 学 生 ）.（ 军 人 ）.（ 残 疾 人）可 享 受 5-8 折 优 惠
★订购火车票基本程序：
*步：准备好身份证号、乘车站和到达站的区号、纸、笔。
第二步：订票号码：『00861へ55958へ78205』
（此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息）。
第三步：根据语音提示要求，输入相关信息。
第四步：订票成功后，语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。
第五步：凭身份证、学生证（购学生票）、订单号码到就近的代售点或火车站售票窗口购买所订的火车票。
第六步：成功订票后，立即可取票。订次日车票，必须在开车6小时前取票。订次
日以后车票，必须于次日24点前取票，否则所订车票自动取消
。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间，以免延误。
6、在信用期限内付款。付 款 方 式 有：
a、银行柜台 c、ATM 转账
b、存款机无卡存款 d、网银转账
7、所购动车票100%放心订票,假一罚十。
★取票方式：
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。
订票分为： 普通订票：普通订票指旅客可选择日期、车次及席别的订票功能
,简易订票指旅客只可选择
乘车日期及目的地的订票功能,由订票系统随机确认车次及席别。 简易订票：简
易订票指旅客只可选择乘车
日期及目的地的订票功能,由订票系统随机确认车次及席别 订票的预售期按
日常预售期15天维持不变。
期间，旅客可通过订票系统预订10－15天的车票，订票后须于次日24：00前到
取票点取票，否则所订车票
自动取消。 铁路部门提供“电子客票”，有时也叫“无纸化客票”。选择电子客票，旅客的购买记
录保 留在铁路部门的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。所以就叫电子客票
购买电子客票比纸制客票
更方便，比邮寄纸质客票风险更小，在旅行前或旅行期间不会丢失 或被偷窃。
然而，为了证明旅客的订座
和票价，旅客应该保留壹张电脑生成的行程单。除此旅客 应写下确认号码作
为订座证明。
