第三方物流企业需要解决的五个难题： l 无缝接单，与货主方信息系统进行无缝对接或者通过网络直接下单，减少人工订单处理； l 订单跟踪，随时随地跟踪订单的执行情况，反映订单的作业信息； l 物流计费，多变的计费方式，个性化的客户需求； l 车辆定位，配合GIS/GPS技术，实现货物的送货轨迹和送货情况跟踪； l 财务结算，提供详细的物流作业明细，方便与货主进行财务结算； |
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| 为什么选择第三方物流管理系统(TPL)： 在中国，很多第三方物流企业首先是为了满足自身企业发展要求而成立的集仓储和运输为一体的物流公司，为了充分利用自身的仓储和运输优势，而开展第三方物流服务； 企业建设初期，内部的信息系统规划，是为了满足企业自身业务需求而建设的，与第三方物流服务的业务模式有本质的区别，信息系统不能很好的支持第三方物流业务的发展，随着第三方业务越做越大，信息系统会成为制约企业发展的绊脚石； 以大科技TPL系统是为第三方物流企业量身打造的软件系统，支持多货主，以货主为中心，管理货主的货品、供应商、客户和人员资料，接收货主的出入库指令，按照指令进行仓库作业，并提供专业的增值服务，提高货主的服务水品，提升第三方物流企业的竞争力； | |
产品特点：
l 系统安全：
1、 帐号安全：系统采用*登录，每个货主必须取得密码认证的Licence，才能通过登录，网络上不传输用户密码，通过Licence对服务器发送的一个随机数进行加密，服务器使用解密算法解密后匹配随机数，匹配通过才允许客户登录系统，从而保证客户的帐号安全；
2、 数据安全：系统通过对帐号进行数据*，限制每个帐号能够访问的数据，保护货主的数据不被别人窃取；
l 无缝对接：
系统采用多种数据对接方式，方便TPL系统与不同的货主之间进行数据交互；
1、 IE浏览器方式：TPL采用B/S模式，货主可以通过直接登录系统的方式，在TPL平台直接录入出入库订单，维护基础信息等；
2、 PDA客户端方式：使用专门的客户端，在上操作数据；
3、 EXCEL方式：使用EXCEL模版导入数据；
4、 EDIS接口方式：使用EDI接口，实时上传下载TPL的业务数据，实现货主的信息系统和TPL系统无缝对接；
l 订单处理：
1、 处理客户订单，包括订单录入，订单跟踪，订单统计报表等，货主能通过订单中心的功能，实时掌握其订单在物流中心的处理状态，降低客户服务成本，提高客户满意度；
l 货主策略：
1、 货主的收费策略：按照货主签订的委托合同，制定不同的货主策略，TPL每天会根据货主策略，生成货主的账单明细，方便与货主进行费用结算;
2、 货主的存储策略：物流中心，仓库人员按照货主的存储策略，对货主的货品进行分类保管，分开存放，满足货品的存储需求，让货主满意，放心；
l 客户服务：
1、 在线接收客户意见，对每张订单的意见进行处理，方便客服人员跟进，提高客户服务水品；
2、 根据客户操作情况，统计客户欢的操作功能，以便对系统做出改进；
3、 制定客户签约计划，方便业务人员跟进，与货主签订委托合同，增加客户忠诚度；
l 增值服务：
1、 送货清单打印：可以帮助货主打印送货清单，根据订单信息，统一打印送货清单，节省货主的送货处理流程；
2、 打印药监报告：帮助客户管理药监报告书，并在配送时，统一打印；
3、 药监数据上传：按照药监要求的格式，定时上传药监信息
4、 电子监管码扫描：对基药品种，执行出入库扫描，并上传；
l 订单跟踪：1、 仓库作业跟踪：系统实时采集仓库作业信息，以图表的形式，直观展示每一条订单的作业状态和作业人员信息；2、 运输作业跟踪：通过运用GIS/GPS子系统，可以跟踪订单的运输线路和当前车辆的具体位置，方便货主与其客户沟通，提升货主的服务水品。
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