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创虎上市三周年 四川现代加强老客户服务

2017-05-12 14:28:06中国物流设备网阅读量:1557 我要评论


导读:在四川现代创虎上市三周年之际,回过头来看这些年来国内重型卡车市场的发展,有两点结论可以得到证明:一是品质始终是区分产品价值的分水岭,高水准的制造工艺为创虎在重卡市场赢得话语权;二是服务水平决定了消费者满意度,是销量和车型口碑的根本保障。近期,创虎在三周年期间推出感恩老客户活动,多项活动内容诚意满满。

  【中国物流设备网 明星企业】在四川现代创虎上市三周年之际,回过头来看这些年来国内重型卡车市场的发展,有两点结论可以得到证明:一是品质始终是区分产品价值的分水岭,高水准的制造工艺为创虎在重卡市场赢得话语权;二是服务水平决定了消费者满意度,是销量和车型口碑的根本保障。近期,创虎在三周年期间推出感恩老客户活动,多项活动内容诚意满满。

  从创虎的发展历程来讲,从发布上市到车型*,可以说是广受关注。三年以来的高人气表明,创虎不仅经得住市场的验证,更是巩固了自身产品形象和品牌地位。对于一个初入市场的品牌而言,这些成果意味着什么?
 
  产品为王:扎扎实实做车
 
  2014年4月,四川现代正式对外发布“创虎”重卡,虎啸山林百兽惊,创虎以精细的制造工艺填补了市场高品质重卡的空白,在动力、安全、耐久性上的突出优势让消费者为之惊艳。2015年至今,创虎在连续三年凭借优异的成绩获得“节油”称号。
 
  数据显示,2016年,四川现代累计销售卡车(含非完整车辆、半挂牵引车)38782辆,同比增幅为31.37%,尤其是重卡销量,以创虎为代表的四川现代重卡车型销量全年增幅已突破200%,增幅居行业。
 
  2017年,创虎根据市场需求再度推出创虎“大油箱、大扭矩”、重载型牵引车(自卸挂车用)等升级版车型,重卡产品梯队的不断完善,满足细分市场的更多需求,为消费者提供多样化选择。

创虎大油箱车型
 
  以客为尊:稳步提升服务水平
 
  在服务方面,创虎重卡拥有超长保修政策。发动机主要部件如缸体、缸盖等采用至4年不限里程保修政策。底盘主要部件:如车架、变速器壳体、车桥壳体等采用至3年不限里程保修政策,处于国内水平。

四川现代400客服中心
 
  目前,四川现代目前已在全国各省市建立省级配件中心库34家,600余家配件专卖店,全国签约628家经过四川现代授权的一级特约服务站。力保年内,在全国五横七纵高速物流干线的服务渠道半径缩短到150KM以内,全力为广大客户提供便捷的购车与售后服务。
 
  为回馈广大车主,创虎三周年期间老客户可在服务点享受免费的车辆检查,机油、机滤零部件免费更换。同时2015年12月31日及以前购买创虎的车主今年4月-8月期间可享受部分主要总成件超过三包期仍可免责处理。目前该活动正在全国各地举行,很多用户对创虎的服务表示非常满意。具体活动详情,车主们可以咨询当地经销商。

  未来,四川现代创虎将继续以人为中心,推进市场销售、服务网络等各项工作,持续推出让消费者更加满意的服务。创虎将从商用车消费者的实际需求出发,为用户打造“客户*,品质”的现代品质体验,挑战进取,不断向着更长远的目标迈进。
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