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日日顺物流总经理冯贞远：共创用户体验迭代的智慧物流生态圈
2018-05-08 17:25:00中国物流设备网阅读量：1198 我要评论
导读：
【中国物流设备网 行业相关】
以"面向行业，着眼长远，注重实效"为宗旨，以"诚信生态，智慧物联"为主题的2018第三届中国智慧物流品牌日峰会在北京拉开帷幕，此次峰会进一步激发了行业创新活力，加速了智慧物流的普及，行业跑出中国创新“加速度”，为行业高质量发展赋能。
在今天的中国智慧物流品牌日峰会上，日日顺物流总经理冯贞远以用户体验为核心，以开放共赢为理念，通过共创的方式，用“1个目标”“2个开放”“3个差异化”，打造一个以用户体验迭代为核心的开放的智慧物流生态圈。
一个目标： 共创用户体验迭代的智慧物流生态圈
传统的物流是点到点的运输，点到点的仓储，对用户来说把货送到就可以。而在物联网时代，利用信息技术，提升物流全流程的速度和效率，达到用户要求的速度与质量，满足用户从送到产品到需要服务的需求。为此冯贞远创新提出日日顺物流的一个目标： 共创用户体验迭代的智慧物流生态圈。“通过不断的转型实现服务不断交付与迭代，用有温度的物流服务，获取用户的情景感知，为用户打造全流程的服务体验。“
两个开放：人才开放与资源开放共筑智慧物流生态圈
日日顺物流探索的目标是一个共创用户体验迭代的智慧物流生态圈，做物联网时代的物流模式。通过有温度的物流服务，获取用户的需求与情景感知，为用户提供有温度的服务，打造一个以用户体验为核心，关注用户体验迭代升级的生态化平台，实现各方的价值。日日顺为实现这个目标，冯贞远又提出两个开放。
“一个开放就是人才的开放，核心是人才价值。海尔有一句话：我们不是把企业员工变成创客，而是把世界的创客变成我们的员工。而日日顺也秉承这样的原则，打造开放的生态平台，来吸引的创业者和资源方，共创协同开放共享的智慧物流生态圈。日日顺物流目前的开放，主要分为三类。类是内部创客，比如说刚毕业的大学生，谁完成目标就可以拿到高分享，也可以通过参加日日顺创客训练营，到日日顺物流这个平台来创业。第二类的开放主要针对在某个市场竞争力突出的中小型物流企业，也就是老板，外部的创客，他们可以带着资源、资金、团队到日日顺物流平台来资源共享，一起共创价值。第三类是对于外部行业经验丰富的专业人，可以利用日日顺物流平台的资源，成为小微的合伙人，共同发展创业。
另一个开放是资源的开放，核心是共建生态圈，实现各方的价值。通过资源的开放，建成一个开放的生态圈，实现用户资源的优势互补，协同共进，产生共享的生态价值，实现多方的价值。对开放触点网络，首先我们把仓配与后一公里送装的网络，开放出来吸引菜鸟、小米等几百个品牌到日日顺物流平台上。其次，在触点网络方面，日日顺物流还开放吸引了3000多个核心服务商，通过在城市、农村的触点，整合的农特、农机包括生态的品牌，真正变成一个生态圈。第三是资本开放方面，除了战略投资方，日日顺物流设立了物流产业基金，集合智能物流设备，智慧供应链，还有大数据，打造一个完善的、诚信的智慧物流生态圈。“
三个差异化：日日顺物流*智慧物流新方向
在物流业迅速发展的今天，物流行业“百花齐放，百家争鸣”，那日日顺物流与同行业的其他企业的差异点在哪呢？为此，冯贞远在峰会现场将日日顺物流的三个差异化进行了精彩的解读。
“3个差异化，一个是大件物流*方案，第二个是开创园区的共创平台，第三个开创有温度的触点网络。
个差异化，日日顺不是送大件而是提供大件全流程的解决方案，以用户体验为核心，扣住两大核心能力：一个是大件物流行业全网共享的三级分布式仓储网络，另外一个是居家大件诚信品牌联盟。
第二个差异化，日日顺物流不是简单的做物流，而是达到全产业链的生态圈，这个生态圈，基于海尔智能制造的这个基因，植入COSMO工业互联网的平台，通过海尔的共享资源，把它变成一个开放的这个平台，打造一个产业集群的园区共创的模式。这个模式是将政府当地的品牌企业与资源方整合起来，变成一个开放的平台，解决了规模小、承转高，效率低的痛点，共创各方的价值。
第三个差异，搭建有温度的触点网络，实际上是通过有温度的触点和服务，一方面可以对接基础物流服务的口碑快捷支撑，实现用户体验迭代，塑造终身用户。在全国布局了30多万有温度的触点，通过城市与乡村社区的小管家的这个触点，实现用户为体验核心的变成一个开放的这个生态圈。“
没有成功的企业，只有时代的企业。作为开放的智慧物流社群生态平台，日日顺物流会始终聚焦互联网时代下，中国物流行业的智慧变革、生态构建以及未来发展，在诚信共赢的基础上，为物流行业发展继续增加新动力。并以用户为士、以自己为卑，不断地开放创新、做时代的智慧企业。
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